Linea 800 para consultas de Juzgados de Familia

El Ministerio de Justicia ha puesto en marcha una línea 800 para recibir consultas respecto al funcionamiento de los nuevos Tribunales de Familia y materias que se desprenden como alimentos, cuidado personal ( ex tuición), relacion directa y regular ( ex visitas).


La línea 800 215 700, de cobertura nacional, atiende de lunes a viernes entre las 8 de la mañana y las 20:00 horas.
Es atendida por 8 operadores, la mayoría estudiantes de derecho y egresados de esa carrera. Desde que comenzó a funcionar (el 7 de septiembre pasado) se han recibido más de 500 llamadas telefónicas.
El 68 por ciento fue realizado por mujeres y el 32% por hombres, el tema más consultado es el relativo a pensiones de alimentos y ley de matrimonio civil.

El Ministro de Justicia, Luis Bates, destacó la importancia de que la ciudadanía esté informada de estos cambios en la justicia y valoró esta transformación. “Los juzgados de Familia significan un paso gigantesco en la mejora de la justicia.
Con procedimientos orales, rápidos y transparentes mejorará la forma en que se resuelve este tipo de conflictos.
Se acaban los intermediarios entre el juez y las partes y no tendremos que ir de un juzgado a otro, pues todo se hará en uno solo”. Y agregó “los jueces serán asesorados por expertos y se buscarán los acuerdos pacíficos entre las partes en conflicto”.

Fuente: www.minjusticia.cl